Livraison et Facturation
LIVRAISON : ZONES ÉLOIGNÉES ET SUPPLÉMENTS
Nos tarifs de livraison sont standard pour la plupart des destinations continentales. Cependant, les coûts des transporteurs varient considérablement pour certaines zones insulaires ou éloignées.
Les zones soumises à un supplément incluent principalement :
- France : Corse ;
- Espagne : Îles Baléares, Îles Canaries ;
- Italie : Lagune de Venise, Îles mineures (ex. Elbe, Éoliennes, etc.).
Procédure de commande : Si votre adresse se trouve dans l'une de ces zones, nous vous invitons à nous contacter avant l'achat. En cas de commandes passées au tarif standard, notre équipe vous contactera avant l'expédition pour régler le supplément.
Note sur les promotions : Les éventuelles offres promotionnelles (ex. "Livraison Gratuite") s'appliquent exclusivement au tarif de livraison standard continental. Le supplément exigé par les transporteurs pour les zones éloignées mentionnées ci-dessus n'est pas inclus dans la promotion et restera à la charge du client, même pendant les périodes d'offres.
DEMANDE DE FACTURE ET DOCUMENTS FISCAUX
Un reçu est systématiquement émis pour toutes les commandes en ligne.
Conditions de facturation : Il est possible de demander une facture commerciale uniquement pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 150,00 €.
Procédure obligatoire : Si vous souhaitez obtenir une facture et que votre commande respecte le montant minimum, vous devez nous contacter par e-mail AVANT d'effectuer le paiement et de valider la commande. En l'absence de demande préalable, la commande sera traitée automatiquement avec un simple reçu et il ne sera plus possible d'émettre de facture par la suite.